Cómo funcionan estas condiciones
Al crear una cuenta en matchpay aceptas estos términos en su totalidad. Tu cuenta es personal, intransferible y de uso exclusivo; no está permitido cederla ni permitir que terceros operen desde ella. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones, previa
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notificación cuando la situación lo permita. Los movimientos en tu billetera de la cuenta —depósitos con SPEI, pagos en OXXO y transferencias con CoDi— quedan registrados y son parte del historial que podrás consultar en cualquier momento desde tu perfil. Para depósitos vía SPEI, el cargo
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se refleja en tu saldo una vez que la institución bancaria confirma la transferencia; con OXXO, la acreditación ocurre después de que la cadena reporta el pago. Cualquier disputa sobre un movimiento debe notificarse a través del canal de soporte dentro de los treinta días naturales
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siguientes a la fecha de la transacción. Nos comprometemos a atender cada caso con la información disponible. El acceso al servicio está condicionado a la ley local vigente en la región del usuario y a las zonas que tengamos habilitadas; matchpay no opera ni promueve el
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acceso desde regiones donde el servicio no esté permitido
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.